シニアファッションの返品交換について

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商品カテゴリ一覧 > シニアファッション > シニアファッションの返品交換について



返品交換の流れ
到着しましたら、まずは商品内容にお間違いがないか、汚れやキズがないかお確かめください。
万が一間違いや、不良品がありましたら、到着後5日以内にお電話ください。
お客様のご都合で返品交換をご希望の場合についても、以下の返品交換についての規約をご確認の上、到着後5日以内にまずはご連絡くださいませ。


返品交換をご希望の場合は必ずご一読ください

「サイズが合わない」「イメージが違う」などの場合、試着のみでしたら返品・交換が可能です。
お届け後、返品交換をご希望の際は、到着後5日以内に当店までメールまたは、お電話にてお知らせください。

※メールでのご連絡の場合は送信いただくメールに下記テンプレートをコピー&ペーストしてお使いくださいませ。

■ご注文者さま ご氏名 :
■ご注文者さま ご注文時のご連絡先 :
■日中ご連絡の取れるお電話番号 :

■ご要望 : 
@交換 (  )
A返品 (  )
※ご希望の()内に●をご記入ください。

■返品交換の理由
@サイズが合わない(  )
Aイメージと違う(  )
Bその他    (  )
※ご希望の()内に●をご記入ください。

■交換ご希望の方
*同じ商品のサイズ違い、色違いをご希望される場合
サイズ( )カラー( )
*商品を変更される場合
交換ご希望商品名または商品番号( )サイズ( )カラー( )


※ご注意ください※ 返品交換を承れない場合

下記の場合は返品交換を承ることができませんので予めご注意くださいませ。

▲ご使用になられた場合 (試着程度は除きます)
▲破損・汚損された場合
▲たばこ、香水、ペット臭など強いニオイがうつってしまった場合
▲付属品を紛失された場合
▲タグを切り離してしまった場合
▲到着後5日以上経過した場合
▲事前にご連絡のない場合
▲お届け後、補整(裾丈・袖丈つめ等)や加工、クリーニングが施された商品
▲商品掲載ページにて返品をお受けできない旨の記載がある商品

輸送中の破損・不良品・誤送について
ご迷惑をお掛けしていまい、まことに申し訳ございません。
すぐに返品・交換の手配をとらせていただきますので、お手数をおかけいたしますが当店までご連絡ください。
送料は当店が負担いたします。