新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応について

新型コロナウイルスの影響を受けられている皆様に心よりお見舞い申し上げます。
罹患された皆様におかれましては、一日も早いご快復を心よりお祈り申し上げます。
日本政府から発表されました緊急事態宣言並びに、感染拡大防止策としての
人との接触削減8割目標に伴う出勤者削減要請を受けまして当社では、公共交通機関を利用して通勤するスタッフのテレワークの実施、それ以外のスタッフの時差出勤、時短勤務の実施を行うことを決定いたしました。
その為対策期間中のお電話でのお問合せ受付時間を4月20日(月)より下記のように時間短縮させていただきます。

●お問合せ受付時間:(平日)午前10:00-12:00 午後13:00-15:00

●ご注文の受付、商品の発送業務は通常通り営業いたしております。

お荷物のお届けにつきましては運送会社におきまして飛行機の減便による
航空便エリア地域(北海道・沖縄)において1~2日程度の遅れが生じております。
その他の地域につきましては配達停止・遅延等は現時点で発生しておりません。

また社内では感染防止のため下記の対策を実施いたしております。
・手洗い・うがいの徹底
・密閉を避けるため社内の常時換気
・出勤者のマスク着用の徹底
・出勤者の検温及び体調管理、報告の徹底
・社内備品、出荷作業スペース等のアルコールを用いた消毒、清掃
・対面での商談訪問、来客の中止
・密集を防ぐための対面での会議、複数人で一か所での休憩の中止及び禁止
・密集を防ぐため時差、時短出勤による人員の縮小

上記の施策を社内で徹底して行い感染防止に努めております。

なお当店は通信販売のみの営業でございますので不特定多数の方の出入り、接触なく運営いたしております。
先行の見えない不安な日々が続きますが、こんな時だからこそ
当社の企業理念である「お年寄りが心豊かに暮らせる社会創り」を実現していくために
当社の商品、サービスを通して一人でも多くのお客様や
お客様の大切なご家族の皆様に笑顔になっていただけるようにスタッフ一丸となり
お客様に安心してお買物いただける環境を全力で維持して参る所存でございます。
皆様方におかれましても感染予防、体調管理に十分ご注意いただき、お身体何卒ご自愛くださいませ。

一日も早い収束を祈りながら、私たちも感染拡大の防止に努めてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧の程切にお願い申し上げます。

TCマート店長 添田優作